Digitalizar la consulta no es “pasar el Excel a la nube”. En El Salvador, la Ley de Protección de Datos Personales (Decreto Legislativo 144) trata el expediente y el plan como datos de salud: piden consentimiento informado expreso, plazos de 20 días hábiles y un encargado que no use esa información para otro fin.
Qué hace Diathea en ese marco
- Al dar de alta un paciente, pide confirmar que cuentas con su consentimiento.
- Guarda un registro con tu identidad, la fecha y la versión del Aviso de Privacidad vigente.
- Aísla lógicamente los expedientes de cada profesional.
- Cifra en tránsito (TLS) y en reposo a nivel de campo los datos sensibles.
- Ofrece un formulario público para derechos ARCO-POL (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y olvido).
- Ante un incidente, el protocolo contempla avisar a la ACE y a los afectados en 72 horas.
Qué no transferimos
Cumplir la ley no significa que Diathea “se haga cargo” de tu obligación profesional. El nutricionista sigue siendo el responsable del tratamiento. Nosotros procesamos los datos para operar el software. El texto vinculante está en el Aviso de Privacidad y en los Términos.
Por qué esto es parte del producto, no un pie de página
Quien busca software nutricional en El Salvador compara funciones. El diferenciador real, frente a una herramienta extranjera, es que el consentimiento y el pago local ya están pensados para el país. Eso se explica también en software para nutricionistas en El Salvador.
Si quieres ver el registro de consentimiento en una cuenta de prueba: 30 días sin tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Diathea es el responsable de los datos de mis pacientes?
No. Tú, como nutricionista, eres el responsable del tratamiento. Diathea actúa como encargado: procesa los datos solo para prestarte el servicio contratado.
¿Cómo ejerce un paciente sus derechos ARCO-POL?
Hay un formulario público en la aplicación. El sistema controla el plazo legal de 20 días hábiles. El detalle del aviso vigente está en el Aviso de Privacidad.
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